Ciclo de vida del producto: cómo adaptar tu marketing a cada etapa

En 1965, Theodore Levitt publicó en Harvard Business Review un artículo sobre cómo aprovechar el ciclo de vida del producto. La idea sigue vigente: cada etapa pide decisiones distintas.
Las cuatro etapas
| Etapa | Qué pasa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Introducción | Pocas ventas, mucho que explicar | Educar, generar prueba, conseguir primeros testimonios |
| Crecimiento | Las ventas suben y aparece competencia | Diferenciarte, invertir en canales que funcionan |
| Madurez | Las ventas se estabilizan | Fidelizar, renovar, encontrar nuevos segmentos |
| Declive | Las ventas bajan | Reinventar, reducir costos o retirar el producto |
Cómo saber en qué etapa estás
- Compara tus ventas de los últimos 12 meses.
- Observa cuántos competidores nuevos aparecieron.
- Pregunta a tus clientes si te conocen por recomendación o por publicidad.
Idea clave
El ciclo no es un destino fijo. Una renovación de marca, de canal o de propuesta puede devolver un producto maduro a crecer.
El papel de la marca
En la etapa de madurez, cuando los productos se parecen, la marca es lo que diferencia. Ahí una identidad sólida y una web que vende hacen la diferencia.
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